お問い合わせ
お問い合わせ前に
競技ヨーヨー購入の際の注意事項、ヨーヨー基礎知識、よくある質問(FAQ)をご確認ください。
よくあるご質問
- 注文の変更・キャンセルをしたい
→チャット / お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- トリックのコツ、やり方を知りたい。
→トリックデータベースをご利用ください。
- ベアリングから “ガリガリ” と異音がする
→こちらを参考にベアリングの洗浄をお試しください。
『リワインドフォーラム(掲示板)』をご活用ください
リワインドフォーラム – ヨーヨーに関する質問・交流の掲示板をご利用ください。
同じ悩みを持つ方たちのためにも、ヨーヨーの質問や、悩み相談は掲示板のご利用をお願いします。
チャットのご利用方法について
短文やシンプルなご質問はチャットサポートをぜひご利用ください。
※チャットサポートは、基本的にはメッセージを確認後ご入力いただいたメールアドレスに
ご注文についてのお問い合わせ、返品・返送に関する質問等「お買い物全般の質問」
… →チャット / お問い合わせフォーム
掲示板でしていただくべき質問を送っていただいた場合は、それの質問の文章を含め、掲示板に転載させていただくことがあります。また、ご質問にお答えしかねる場合もございます。あらかじめご了承ください。
株式会社ヨーヨーカンパニー
〒482-0002
愛知県岩倉市大市場町順喜52
(あいちけん いわくらし だいいちばちょう じゅんき 52)
電話・FAX:0587-81-3924
※土日は電話対応しておりません。
通常の営業時間は、月曜から金曜の10:00-12:00 / 13:30-18:00となっております。
そのため、金曜日18時以降に頂いたお問い合わせの返答は、翌月曜日以降になります。また、技術的な質問や調べるのに時間を要するお問い合わせには、お答えするのに数日ほど頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。
必ず、メールアドレスに間違いがないかご確認の上、送信ください。メールアドレスに誤りがある場合、
こちらからの回答が届きませんのでご了承ください。また、1週間経っても返信がない場合、
スパムフォルダ(迷惑メールフォルダ)をご確認いただいた後、再度、お問い合わせをお送りください。